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Si el producto llega dañado, presenta algún defecto de fabricación o recibes un artículo diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible enviando un correo a velora15shop@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del problema.
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Tampoco podrán devolverse los productos personalizados, si en el futuro la tienda ofrece este tipo de artículos.
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